No dia 24 de Novembro de 2006 aconteceu na DIR XVIII de Ribeirão Preto situada mais uma reunião que teve como tema central a HUMANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS EM HOSPITAIS PÚBLICOS. A Secretaria da Saúde localizada na Avenida Independência 4770 em Ribeirão Preto, recebeu vários profissionais que discutiram o tema e a PR Comerciais reconhecendo relevante importância e magnitudedesse evento, uma vez que visa o bem estar de todos os usuários que se valem dos serviços públicos de saúde para uma melhor qualidade de vida, divulga essa iniciativa.
Equipe participante:
I - Apresentação
O Ministério da Saúde, ao identificar o número significativo de queixas dos usuários referentes aos maus tratos nos hospitais, tomou a iniciativa de convidar profissionais da área de saúde mental para elaborar uma proposta de trabalho voltada à humanização dos serviços hospitalares públicos de saúde.
Estes profissionais constituíram um Comitê Técnico que elaborou um Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar (PNHAH), com o objetivo de promover uma mudança de cultura no atendimento de saúde no Brasil.
O PNHAH propõe um conjunto de ações integradas que visam mudar substancialmente o padrão de assistência ao usuário nos hospitais públicos do Brasil, melhorando a qualidade e a eficácia dos serviços hoje prestados por estas instituições.
É seu objetivo fundamental aprimorar as relações entre profissional de saúde e usuário, dos profissionais entre si, e do hospital com a comunidade.
Ao valorizar a dimensão humana e subjetiva, presente em todo ato de assistência à saúde, o PNHAH aponta para uma requalificação dos hospitais públicos, que poderão tornar-se organizações mais modernas, dinâmicas e solidárias, em condições de atender às expectativas de seus gestores e da comunidade.
II - Público Alvo
Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde Hospitais da rede pública de saúde do Brasil: Hospitais participantes do Projeto-Piloto de Humanização Hospitais integrantes do Programa dos Centros Colaboradores Hospitais que desenvolvem programas de humanização na área da Saúde da Mulher Hospitais que integrarão a Rede Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar